Informativa sulle spedizioni
✨ POLITICA DI SPEDIZIONE – MAGICSTARS
In MAGICSTARS ci impegniamo a elaborare e spedire gli ordini nel modo più rapido, sicuro e affidabile possibile.
📦 Elaborazione degli ordini
Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1-4 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Durante periodi di alta richiesta, promozioni o festività, i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi.
Una volta spedito l’ordine, riceverai un’email di conferma con le informazioni di tracciamento (quando disponibili).
🚚 Tempi di consegna
Il tempo stimato di consegna è di 7-12 giorni lavorativi, a seconda del paese di destinazione e del corriere utilizzato.
Per le spedizioni internazionali fuori dall’Europa (inclusi paesi come Messico, Colombia, Perù e altre destinazioni dell’America Latina), i tempi possono essere influenzati da:
- controlli doganali
- procedure di importazione
- tempi logistici locali
⚠️ Importante: In alcuni paesi come Ecuador, Repubblica Dominicana, Argentina, Bolivia, Brasile, Paraguay, Guatemala, ecc., la consegna potrebbe richiedere da 1 a 2 mesi a causa di procedure doganali, normative locali o altri fattori esterni a MAGICSTARS.
⚠️ I tempi indicati sono stime e non costituiscono una garanzia di consegna.
⏳ Possibili ritardi
La consegna potrebbe subire ritardi dovuti a circostanze fuori dal nostro controllo, come:
- ritardi del corriere
- controlli doganali
- condizioni meteorologiche
- festività locali o nazionali
- problemi logistici o di trasporto
In questi casi faremo tutto il possibile per assisterti e monitorare la spedizione.
📍 Indirizzo di spedizione
Il cliente è responsabile di fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo al momento dell’ordine.
MAGICSTARS non è responsabile per ritardi o problemi derivanti da indirizzi errati o incompleti.
Una volta spedito l’ordine, potrebbe non essere più possibile modificare l’indirizzo di consegna.
📭 Pacchi non consegnati o rifiutati
Se un pacco viene restituito al mittente a causa di:
- indirizzo errato
- mancato ritiro del pacco
- rifiuto della consegna
potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per una nuova spedizione.
📦 Pacchi smarriti
Se il tuo ordine subisce un ritardo significativo o sembra essere andato perso, puoi contattarci a:
📧 varitamagicait@use.startmail.com
Faremo tutto il possibile per aiutarti e collaborare con il corriere per risolvere il problema.
🚛 Responsabilità del trasporto
Una volta che l’ordine viene affidato al corriere, la spedizione passa sotto la responsabilità del servizio di trasporto.
MAGICSTARS non è responsabile per ritardi causati da corrieri, dogane o eventi fuori dal nostro controllo.
📩 Contatti
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione o allo stato del tuo ordine: